金华国贸景澜大饭店新年第一堂课
饭店总经理进行2009年度部门经理考评剖析讲评
阳春三月，草长莺飞。刚刚过完烟花满天的正月十五元宵节，2010年3月1日下午由国贸景澜大饭店组织，方声波总经理主讲的“2009年度部门经理考评剖析”讲评在8楼1号如期举行。饭店主管以上管理人员60余人到场认真听讲。
方声波总经理首先回顾了年前的考评内容，回答了为什么要考评，考评的目的是什么等问题。中间还特别解释了关于责任心、亲和力、管理创新和协调能力的内容与含义。其次，阐述了对考评结果的整体评价，同时对考评的单项成绩进行评估.员工代表为团队打分81.91分，部门经理为自己打分74.56分，显而易见部门经理对自己的要求更高于员工，管理团队总体得分优良，这是值得庆幸的。同时我们应当看到部门经理和员工代表不谋而合，在考评的五个项目当中一致认为我们的管理团队的责任心最好最强，但是在管理创新方面最需要充实和改进。 之后方总又公布了部门经理自评环节的标准答案，着重强调了饭店管理人员在领会饭店管理活动方面的严重不足。二级部门经理在三个评分项目中自评环节落后，而一级部门的经理的成绩靠前，说明两者的理论和文化知识有明显差距!难能可贵的是我们的二级部门经理在这次考评当中都有较好的表现。通过考核足以说明我们的管理团队成熟，关键是我们如何与与时俱进，提高自身的管理理念和创新观念，同时也要引起少数一级部经理的关注。通过这次机会要引起高度重视，你不前行，后者就会淘汰你，不能再高枕无忧了！告诫结束后方总高兴的指出国贸有一个出色的管理团队，从最好到最差只有8.87分的差距。重要的是我们能通过这样的考评来达到鼓励与鞭策的目的，不断的增强团队的凝聚力。
管理没有公式，只要你适合了，管理就成功了。在方总语重心长的结束语和大家热烈的掌声当中，近三个小时的讲评圆满结束。